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| 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회에서 고시한「소비자 분쟁 해결기준」에 따라 교환 및
환불이 가능합니다.
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 사용자의 취급 부주의 및 잘못된 사용 방법으로 인한 고장 및 손상 |
 고장의 원인이 제품 자체에 있는 경우가 아닌 경우 (예) 자연재해로 인한 고장, 충격이나 보관상의 부주의 등 |
 지정된 FIMCA 제품이 아니거나 타사의 제품을 혼용하여 사용한 경우에 발생한 기기 이상 |
 고객이 임의로 기기를 분해하거나 조치를 취한 경우 (당사가 지정한 곳 이외에서의 수리 포함) |
 기기와 연결된 다른 제품의 영향으로 인한 기기 이상의 경우 |
 보증서에 구입일, 판매처(직인 포함), 고객명이 기입되어 있지 않거나 이를 고치거나 고친 흔적이 있는 경우 |
 제품이 본연의 기능을 수행하는 데에 지장이 없는 서비스를 신청하는 경우 |
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기기의 서비스는 동종의 기기의 출하 때와 같은 성능 상태(외관 상태 및 포장은 제외)로 만드는 것을 의미합니다.
따라서 다음과 같은 서비스는 가능하지 않습니다. |
| 다른 제품(타사 포함)과의 결합을 위한 개조 서비스 |
| 제품의 고장으로 인한 동반되는 손해에 대하여서는 일체 책임지지 않습니다. |
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FIMCA 액정 모니터의 경우 일부 픽셀이 화소가 반응하지 않거나 이색으로 표시되는 경우가 있습니다.
이는 고장이 아니며 따라서 무상수리 혹은 제품의 교환 대상이 아닙니다.
다만, 확실하게 구분되는 멸점이나 이색점이 3개를 초과할 경우 품질보증기간 이내에는
액정 모니터를 교환하여 드리고 있습니다. |
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| 악세사리의 경우 6개월간 보증하고 있습니다.기간 중에 발생한 기기이상의 경우 1:1로 교환하여 드립니다. |
| 구입시 동봉된 악세서리 및 보유악세서리외 기타 기재에 대해서(기타, 포장재 포함)는 보증하지 않습니다. |
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